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首页 > 公司动态 > BMH商学院总裁班课程爆破开启!
  1. 详细信息

BMH商学院开课了!


颠覆与跨界  

2019危机与机遇

——化妆品店星级服务总裁班系列课程一


***摘要***


传统营销遭受前所未有的巨大冲击,化妆品店如何破局?

如何依靠店务服务提高竞争壁垒?如何吸客、留客、锁客,实现盈利倍增?


BMH商学院总裁班课程爆破开启!



***正文部分***



未来3年,化妆品行业将彻?#22918;?#22825;

再不主动求变,将被?#36125;?#25243;弃


传统营销受到电商冲击,如何破局?

为?#35009;?#20013;国99.99%的一星级化妆品店?#20013;?#34928;退,甚至关闭?

除了打折、促销、买赠,还有?#35009;?#21150;法续命?

如何摆脱打三到五折耗卡的命运?

如何以服务将一星级门店升至三星?

如何摄取超值的客单价与利润,提高竞争壁垒?

如何实现顾客自动返单能力?永久留客锁客?

……


BMH商学院实战专家团倾力打造

2018年度巨献——爆破盈利系统课程

即将爆破开启!


针对新商业环境下化妆品店的运营难题

传授点对点解决方案,各个击破

业绩倍增将成为真正的“小”目标


BMH商学院

BMH与朗斯国际商学院20多年先后参与、咨询服务,打造过万?#19994;?#36816;营管理与系统模式升级设定,指导超过200家省级代理商运营。2018年开始正式将新媒体营销与星级服务增值商业模式跨界整合,全面推向整个中国市场及东南亚地区。


朗斯国际商学院

设立于上海嘉定的商学院,占地超过10000平方米,可为百人以上学员提供食宿,并拥有可同步容纳400人以?#31995;?#22521;训场地及课室。师?#31034;?#38598;著名心理学家、顶尖营销战略家、企业实战?#19994;?#19987;家学者,20年间为累计超过200?#20234;?#38145;机构、10万家门店、超过100万人导入各类专业管理及服务增值系统课程,为他们实现专业管理营运及利润业绩倍增。

BMH相关教育与服务咨询的领域及项目

(以下配商业图)


国内外品牌运营渠道项目

朗斯国际从2007年首次与LV集?#29260;?#19979;丝芙兰?#29486;鰨?#36890;过11年历程,?#33433;?#26803;理国际品牌CS渠道运营,破译营销模版核心机密。解秘2000年来,厦门巧遇化妆品店18年如何成为国内顶级连锁化妆品店?

(是否可以配丝芙兰的图)


资深药妆渠道经营项目

2002年以来朗斯国际参与操作药妆渠道运营项目,包括在上海南京?#36820;?#19968;医药商店成立第一个药妆专柜,经历17年药妆领域探索与指导,累积完整的渠道成功运营实战经验。

(药妆的概念图)


医美美容与专业院线项目

2005年开始,BMH商学院累计用10年时间,开始参与商务部主导的关于一到五星级的星级评级?#29616;?#31995;统。经历了20多年的行业参与与咨询服务历程,累积超过万家门店的运营指导经验,拥有成熟教育运营体系,帮助超过200家代理商实现业绩倍增。


国际?#29486;?#39033;目

多年来与中国、美国、意大利、法国、日本、韩国、德国进行七国?#29486;鰨?#21253;括法国CRG化妆品研发集团、美国AACON(健康研发?#34892;模?#38598;团等进行广泛的战?#38498;献鰨?#27987;缩全球科技精华的同?#20445;?#27762;取国际创新营销经验,实现国际化和本土化结合,带来新媒体运营战?#36816;嘉?


行业跨界投资项目

投资大健康、医美、医?#30772;?#26800;领域,并参与软银、小米、乐谱医疗相关投资,以及在智能工业4.0、大数据区块链的成功运作。


***课程正文部分***


颠覆 跨界 整合

2019危机与机遇——化妆品店星级服务总裁班系列课程一



三星级服务增值商业模式

八大核心课程


(一)

新媒体营销——传统店同步设立网上星级店课程


ü  如何让传统CS化妆品店三个月拥有一个三到五星级的大众点评店?

ü  传统CS化妆品如何应对互联网冲击?

ü  如何建立五星级大众点评店,扩大线上营销传播,增强美誉度,提升成交率,提高利润?


(二)

三星级服务营销体系中客户满意度与快乐度构建课程


ü  如何让一个传统以卖产品为主的日化店(CS店)升级到三星级服务营销店?

ü  为?#35009;?#20197;产品销售为主的一星级店,只能以打折,买赠促销为导向,而三星级的服务营销为主体的店可以卖高客单价的解决方案,同时增加附加值?

ü  为?#35009;?#39038;客满意度不是由客人来决定的,而是由你的店的服务系统来决定?

ü  满意的客人下次一定来吗?怎么才能让客人下次一定来?


(三)

三星级服务营销店务专?#33402;?#30103;系统课程


ü  如何让三星级服务营销为主的化妆品店建立一个像医院一样的专业诊疗体系?

ü  顾客进店半分钟面诊,快速开单,快速成交?#22856;?#22823;流程模式?

ü  比对医院和药店商业模式与三星级和一星级商业模式的共性与差异?#23458;?#26679;的药,在药店销售?#25512;?#20215;,医院卖得最贵最好?


(?#27169;?

三星级店务诊疗系统中的关于皮肤?#29615;?#38382;题处理流程,?#23478;?#30103;级的解决方案课程


ü  激素脸的应激处理流程与解决方案

ü  五大排毒?#25512;?#32932;的分类及配套解决疗程


(五)

三星级服务营销店如?#26410;?#36896;与维护永久型VIP会员系统课程


ü  究竟是20%VIP重要,还是80%的普通客户重要?如何让20%VIP带来超过80%的销售与利润?

ü  永久留客是靠产品吗?你如何去理解从卖产品、到卖解决方案与服务标准,达到让10%以?#31995;?span>VIP会员成为你的永久会?#20445;?

ü  当你的VIP会员比隔壁店品牌的 BA、美导更专业,你还会担心客人流失吗?


(六)

营销心理与咨询体系在服务营销中的应用课程


ü  服务营销与传统商业营销卖货?#22856;裁?#20250;有几倍或十几倍的客单价和利润差异?

ü  由传统营销的明示进化到服务营销的暗示——营销心理学导入


(七)

三星级店务管理系统与团队自我激励实战课程


ü  有没有可能一场培训一个观念可以让店员主动要求店长来管理自?#28023;?#30001;管理型到教练型、?#23435;市?#36716;化——服务营销管理系统导入

ü  三星级店务管理二十大项之一关于一个店长到?#36164;?#40723;励还是批评员工打小报告?华为耗资1600万为千名中层领导打造的营销课程精髓

ü  为?#35009;?#24320;第一家盈利、第三?#19994;?#20111;损、第五?#19994;?#30171;苦、第七?#19994;?#20498;闭?#35838;裁?#26377;些人开百?#20234;?#38145;店,反而轻松成功?

(八)

三星级国际标准化妆品优劣鉴定课程


ü  你真的知道一个洗面奶的好?#24503;穡?#21482;看产品?#24471;?#20070;,如何鉴定优劣?

ü  化妆水的酸甜苦辣你知道意味着?#35009;矗?#21270;妆水?#22856;?#39033;正确需求与错误需求是?#35009;矗?

ü  冻干粉?#35009;?#29366;态及?#33433;?#36895;度多少秒才是好的标准?



朗斯国际贝曼姿核心团队20年?#38590;?#24040;献

打造10000家门店盈利系统的核心精髓


体验与解秘

为?#35009;?#20004;天一夜的课程

99%日化店的老板听到半夜还不睏?

朗斯微信二维码

朗斯官方微博

021-51756108
上海市普陀区宜昌路751号C1-6
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